FAQ/よくある質問への答え

FAQ/よくある質問への答え

初めて当店をご利用される方、また現在エステのご利用を検討されている方、
それぞれ不安やご心配があるかと思います。
このページでは、よくあるご質問への回答を記載致しましたので、一度ご確認ください。


クエスチョン

予約はどのように取ったら良いですか？

回答

ホームページのご予約フォーム、お電話、フェイスブックからご予約ください。

クエスチョン

当日でも予約できますか？

回答

空き状況により、当日のご予約も承ります。お気軽にお問い合わせください。

クエスチョン

予約をキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか？

回答

完全予約制のサロンの為、恐れ入りますが当日のキャンセルは施術料の100％を頂戴しております。また、前日のキャンセルは施術料の50％を頂戴しております。
2日前までにご連絡いただければキャンセル料はかかりませんので、お早めのご連絡をお願いいたします。

クエスチョン

予約時間に遅刻する場合はどうしたらよいですか？

回答

お電話にてご連絡をお願いいたします。
10分以上の遅刻は、予約状況によりメニューの変更をお願いする場合がございますので、予めご了承ください。

クエスチョン

時間はどのくらいかかりますか？

回答

施術時間にはお着替えやカウンセリングの時間は入っておりませんので、前後30分ほどお時間をいただいております。

クエスチョン

クレジットカードは使えますか？

回答

VISA・Mastercard・American Express・JCB・Diners Club・Discoverカートがご利用いただけます。

クエスチョン

自分で持って来た方が良い物はありますか？

回答

特にございませんが、フェイシャルの場合はメイクを落としますので、必要な場合はメイク用品をご持参ください。
また、コンタクトレンズを外される場合はケースや替えのレンズなどをご持参ください。

クエスチョン

生理中でも施術は受けられますか？

回答

生理中でもお受けいただけますが、ボディ施術の場合、一時的に経血量が増える場合がございますので、予めご了承ください。

クエスチョン

妊娠中でも施術は受けられますか？

回答

安定期に入り、主治医のご了承が得られましたら、お受けいただけます。

クエスチョン

メイクしたままサロンに行ってもいいですか？

回答

大丈夫です。
ポイントメイククレンジングから行いますので、ご安心ください。

クエスチョン

勧誘がないか心配です。

回答

当店では、お化粧品やサプリメント、回数券などの強引な勧誘や押し付け販売 等は、一切ございませんので、どうぞ安心してご来店ください。

クエスチョン

男性ですが施術は受けられますか？

回答

男性の方はご紹介のお客様のみ承っております。